コーチングを学んでから、お客様が心の底からの笑顔になってくれています

Q. どんなお仕事をされていますか？　海外生活が長いと伺いましたが……。

ネイリストをしています。2018年5月に帰国して、自宅でネイルサロンを始めました。ネイリスト歴は10年になります。

オーストラリアやニュージーランドでワーキングホリデーをした後、3年間はバックパッカーとしていろいろな国を回りました。その後5年間は、カナダでネイリストとして働いていました。

Q. プロコーチ養成スクールを受講しようと思ったきっかけを教えてください。

カナダでネイリストをしていたときから、お客様とのコミュニケーションを大事にしようと思っていました。そのときに偶然、お客さんから、コーチングというものがあることを聞きました。YouTubeでコーチングの情報を見ていたら、私もこんな仕事がやりたいと思い、日本に帰国して学ぼうと思ったことがきっかけです。

Q. 他にもコーチングスクールがある中で、アナザーヒストリーを選んだ理由は何ですか？

アナザーヒストリーのスクールは、私のように日本の企業で働いたようなことがない人でも受け入れてくれてるような雰囲気で、「ここなら私にもできる」と思ったからです。

Q. スクールに通って、どのような変化がありましたか？

お客さんと話すとき、これまでは私自身の話を多くしていたと思います。今では、お客さんのお話をもっと聞こうと思って接しています。そうすると、お客さんがどんどん話してくれるようになりました。

例えば、何かに悩んでいるような表情でネイルをしにきた方が、お話をしているうちにどんどん晴れやかになって、「ネイルがすごく綺麗になった」というだけでなく「気持ちもすっきりした」と言って帰ってくれるお客さんが増えましたね。

Q. そういうお客さんを見て、どんな気持ちになりますか？

もう最高です（笑）　ネイルの仕事をやっていてよかったと、心から思います。特にコーチングを学んでからは、お客さんにお帰りいただくときに、本当に心の底からの笑顔になっていただいている感じがします。

Q. ネイルのほかに、コーチングもされているんですよね？

はい、継続のクライアントがいるのですが、彼女たちの変化を見るのがとても楽しいです。コーチングでの気づきがクライアントさんの心の奥に響いていて、それが彼女たちの頑張りにつながっていると思っています。

Q. では、今後の目標を教えてください。

これまでずっとネイルで女性の美容に関わってきたのですが、今後は外見的なものに加えて、内面から女性を輝かせるお仕事をしたいと思ってます。例えば、いろいろなことに悩んでいる女性の方も多いと思うのですが、コーチングでその悩みを解消して、内面から綺麗になるお手伝いをしたいです。

そうしたら、女性が内側からも外側からも自信が持てている状態になり、女性が頑張れるような世界につながっていくと思います。

Q. 最後に、プロコーチ養成スクールの受講を検討している方に、メッセージをお願いします。

クラスのみんなが助け合って授業を進めていますし、平日にも時間が合う人が集まって勉強会をするような場がたくさんあります。わからないことはスクール生同士でも話せますし、サポートしてくれる卒業生の方がいるので質問もしやすいです。

「私にもコーチングはできるのかな？」と心配されてる方も多いと思うのですが、はじめてしまえば楽しくできています。私もできていますし、みんな自分のペースでできているので、心配はないと思います。